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QUESTION NEW
月額会員です。月額の会員費の支払いに指定しているクレジットカードを変更したいのですが・・・
ANSWER
可能です。ご連絡いただければ「利用クレジットカード変更届出書」を発行いたしますので、必要事項を記入の上、 FAXまたは郵送にてお送りください。当事務局で確認後、メールにてご連絡し、変更手続きを取らせていただきます。
- QUESTION
クレジットカードの明細書に「株式会社ペイフォワード」「歯科医療総研」などとあるのですが、これは何でしょうか？
ANSWER
困惑をさせてしまい、大変申し訳ございません。 こちらは『Dr.峰のフル矯正オンライン』の運営会社となります。形式上、運営会社の名前で明細には記載をさせていただいております。ご理解の程よろしくお願い致します。
- QUESTION
申し込み後の、途中退会はできるのでしょうか？
ANSWER
年間会員の方は、１２ヶ月が過ぎるまで途中退会はできませんので、お申込みされる前に、内容をしっかりと確認の上、ご理解いただきご参加ください。
月額会員の方は、毎月25日までに退会処理を行っていただければ、こちらで退会手続きを行います。
退会希望の方は退会申請フォームより申請ください。
退会の手続きが終わり次第、メールにてお知らせ致します。
なお、一度退会した後に、再度入会をご希望される際には、入会金が必要になりますので、あらかじめご了承ください。
- QUESTION
返金制度はありますか？
ANSWER
申し訳ありませんが、ございません。そのため、ご入会前に勉強会の趣旨、内容をよくお読みいただき、ご理解頂いた上でお申し込み下さいますようお願い致します。
- QUESTION
領収書の発行はできますか？
ANSWER
申し訳ありません、弊社では原則と致しまして領収書の発行はしておりません。 クレジットカードの明細書がカード会社より発行されますので、こちらが領収書の代わりとなります。 担当の税務会計士がおられる場合、別途、注文完了時に届きます「注文完了メール」を印刷したものを添えて、税務会計士にご提出いただければと思います。
- QUESTION
入会金、会費はクレジットカード以外でのお支払いはできますか？
ANSWER
申し訳ありませんが、原則として、クレジットカードでの決済をお願いしております。 クレジットカードでのお支払いが難しい場合には、事務局までお問い合わせくださいませ。
- QUESTION
入会金の分割払いはできますか？
ANSWER
申し訳ございません、入会金は一括払いのみでのご案内となっております。